访问币安官网“帮助中心”提交工单，或通过官方推特、社群获取支持，切勿轻信个人帮助。

未完成KYC的账户无法进行法币交易和提现，只能进行有限额的数字货币交易，建议尽快完成认证。

现货杠杆是借贷资金购买现货，存在利息且无到期日；合约是标准化的期货协议，有到期日（永续合约无到期），使用保证金交易，机制更复杂。

Bitchina是国内早期数字货币交易所之一，现已停止运营。该平台曾提供比特币等加密货币交易服务，但因政策与市场变化关闭。

请仔细核对官网域名，避免点击广告或陌生邮件中的链接，官方下载页面通常有SSL证书且域名拼写准确。

新发行的私人资产，无背书、无社区认可、承诺高额回报的多是骗局，只交易主流资产。

需要提供TxID、充值币种、数量、时间、充值地址截图等，平台审核通过后会协助处理。

不运行部分准备金制度，客户资金完全隔离核算，支持双因素认证和提现邮件验证，服务器托管于Tier 3+级数据中心。

登录App后，进入“安全中心”，选择“谷歌验证器”，按照提示用验证器App扫描二维码并输入动态码即可绑定。

充值入账需要等待区块确认，第一个确认数达到后资金预入账可交易，更多确认数达到后正式入账可提币。

官网首页“最新活动”或“新币上线”栏目会发布最新上币公告，可在“币种”页面按上币时间排序。

请检查下单数量是否低于平台最小限制。由于SHIB单价很低，通常需要输入整数或符合当前精度要求的数量才能下单 。

下载后首次打开App时，系统会询问是否允许发送通知，点击允许。如果错过，可进入iPhone“设置-通知-Bitget”中开启允许通知权限。

请检查手机网络是否通畅，确保已授予应用精确位置权限。如果仍失败，尝试断开传感器电源重新启动，然后再次尝试激活。

​​在DEX和自托管钱包中，只有持有私钥的人才是资产的真正主人。私钥泄露意味着所有权丢失，无法找回。